一花独放不是春，百花齐放春满园。作为施三九党员（劳模）创新工作室的核心成员，除了做好本职工作以外，她以细腻和耐心工作热情帮扶“问题”司机。她创新思路，在站头设置“心灵驿站”信箱，收集员工诉求；每周开展“帮帮团”现场咨询，为员工答疑解惑，针对各线路重点违章驾驶员发起“手拉手、向前走”定点帮扶。渐渐地，问题司机经过挑战自我，也成就了梦想。